ストレートシステムズ㈱は、システム訪問サポートをダイレクトで行っています。
トピックス
- 「ダイレクト訪問」とは、御客様と業者の訪問サポートの直取引を言います。直取引をしていただくことで、御客様は高品質のサービスを低価格にて迅速に受けることが出来ます。
- 仕組みはこうなります。
- パソコン・タブレット・スマートフォンなどでパソコン訪問サポートを検索すると東京もしくは大阪本社の会社が上位を占めて数ページ出てきます。社名や電話番号が違っていても同一のコールセンターで受信していることが多いようです。
- このような検索上位企業や家電量販店などにシステムサポートを依頼した場合、作業単価にその多額の固定費の一部が加算され、割高の料金となっているのが現状です。そのうえサービスは地方の代理店を中心に手配されサービスの品質は一定ではありません。
- 弊社は東京及び大阪の依頼で同様のサポートを長年行っていた人間が独立したものです。
- 地域密着で極力固定経費を抑え、御客様と直取引を行うためこのサービスが可能となるのです。